Werk je voor een gemeente, dan heb je een klant die meestal wel betaalt, maar niet altijd op tijd. In Steenwijkerland riep de lokale VVD de gemeente op om rekeningen aan kleine bedrijven op tijd te betalen, meldde de Steenwijker Courant. Het is een oud probleem. Al in 2012 bleek uit onderzoek in opdracht van MKB-Nederland dat gemeenten ruim een op de vijf rekeningen te laat betaalden.
Voor een zzp’er of klein bedrijf is een factuur die weken blijft liggen geen detail. Het goede nieuws is dat de wet hier aan jouw kant staat, en strenger is dan bij een gewone zakelijke klant.
Welke termijn en rente gelden
Volgens Ondernemersplein van de RVO moeten overheden facturen binnen 30 dagen na ontvangst betalen. Alleen in zeldzame situaties mogen ze dat verlengen tot 60 dagen. Tussen bedrijven onderling mag een termijn tot 60 dagen, bij een overheid is 30 dagen dus de regel.
| Wat | Stand oktober 2026 |
|---|---|
| Betalingstermijn overheid | 30 dagen na ontvangst van de factuur, alleen bij uitzondering 60 |
| Wettelijke handelsrente | 10,4 procent per jaar, sinds 1 juli 2026 |
| Incassokosten | Minimaal 40 euro, maximaal 6.775 euro, als percentage van het bedrag |
De wettelijke rente voor handelstransacties geldt volgens de Rijksoverheid voor overeenkomsten met bedrijven en met overheidsorganisaties, met als voorbeeld letterlijk een gemeente en een aannemersbedrijf. Het percentage wordt elk halfjaar opnieuw vastgesteld, dus kijk bij een vordering welk percentage voor welke periode gold.
Belangrijk is een voorwaarde die veel ondernemers missen. Je moet je klant laten weten dat je wettelijke rente rekent als de betaaldatum verloopt, bijvoorbeeld op je factuur of in je herinnering. Zet het er dus standaard op, ook bij een gemeente. Leg het ook vast in je algemene voorwaarden.
Zo pak je het aan
Bij een gemeente loopt een betaling langs meer handen dan bij een kleine klant. Een factuur moet worden goedgekeurd door de afdeling die de opdracht gaf, en pas daarna betaalt de financiële administratie. Daar gaat het vaak mis, en daar zit ook je ingang.
- Vraag bij de opdracht welke gegevens op de factuur moeten, zoals een inkoopnummer, een referentie of de naam van de budgethouder. Een factuur zonder die gegevens blijft liggen.
- Is de termijn van 30 dagen verstreken, mail dan de crediteurenadministratie met het factuurnummer, de datum en het bedrag, en vraag waar de factuur in het proces zit.
- Komt er binnen een week geen betaling of duidelijk antwoord, benader dan je eigen contactpersoon bij de afdeling. Die kan de goedkeuring vaak zelf vlot trekken.
- Blijft het daarna liggen, stuur dan een formele aanmaning met de wettelijke handelsrente en de incassokosten die je rekent.
- Gaat het om een patroon, en niet om een enkele factuur, dan kun je het ook bij de gemeenteraad neerleggen. Een raadslid kan er vragen over stellen aan het college.
Ik zou niet te snel naar de laatste stap grijpen. Een gemeente is vaak een klant die je wilt houden, en de meeste vertraging zit in de interne route, niet in onwil. Maar laat het ook niet maanden lopen uit angst voor de relatie. Je hebt recht op je geld binnen 30 dagen, en een nette herinnering met de rente erbij is gewoon zakelijk.
Wat je doet als het blijft liggen
Betaalt een gemeente na een aanmaning nog steeds niet, dan volg je dezelfde route als bij elke zakelijke klant, van incassobureau tot rechter. Die stappen staan in ons stuk over een factuur die niet wordt betaald. Bij een gemeente kom je daar zelden, maar het is goed om te weten dat het kan.
Ondertussen helpt het om je eigen geldstroom niet van een enkele grote factuur te laten afhangen. Werk je vaak voor overheden, bouw dan rekening voor een paar weken vertraging in je buffer in. Hoe je die opbouwt, lees je in ons stuk over een buffer in je bedrijf.