Ondernemers met geldzorgen zoeken vooral hulp bij vrienden, familie, hun bank of hun boekhouder. Dat blijkt uit een peiling van de Belastingdienst in mei 2026 onder 520 ondernemers met maximaal tien werknemers, waarover Baaz schreef in een stuk met de Belastingdienst. Dat is begrijpelijk, maar die mensen kunnen vaak weinig met je belastingschuld of je betaalachterstand. Er zijn instanties die dat wel kunnen, en ze zijn gratis.
Je bent er niet alleen in. Volgens het onderzoek Ondernemen in 2024 van KVK kon ruim een op de vijf ondernemers niet rondkomen van de eigen zaak, onder zzp’ers zelfs een kwart. Bijna 170.000 ondernemers hadden directe financiële problemen of verwachtten die binnen zes maanden.
Wanneer je aan de bel trekt
De Belastingdienst heeft een team Vroegsignalering, en dat beschrijft hoe het meestal begint. Een ondernemer die belt dat hij de btw-aangifte niet kan betalen. Iemand die twijfelt of het bedrijf financieel nog gezond is. Facturen die blijven liggen omdat je druk bent, en daardoor geen zicht meer op wat er binnenkomt en uitgaat.
Ik zou er een paar signalen aan toevoegen die je zelf eerder ziet dan wie ook. Je betaalt de ene rekening met het geld van de volgende. Je opent post niet meer meteen. Je schuift je privélasten op de zakelijke rekening, of andersom. Je hebt geen idee meer hoeveel je de Belastingdienst nog schuldig bent. Herken je er een of twee, dan is dit het moment, niet over drie maanden. Hoe eerder je belt, hoe meer er nog kan.
Die schaamte is overigens het grootste obstakel. Uit het KVK-onderzoek blijkt dat ondernemers die niet rondkomen nauwelijks lenen bij familie of de bank, maar wel spaargeld aanspreken of erop vertrouwen dat het goed komt. Dat laatste is precies wat het duurder maakt.
Waar je terechtkunt
| Instantie | Wat ze voor je doen | Hoe je ze bereikt |
|---|---|---|
| Belastingdienst | Betalingsregeling of uitstel van betaling voor belastingschulden, en meekijken naar je situatie | BelastingTelefoon 0800 0543, of de pagina’s over betalen en geldzorgen op belastingdienst.nl |
| Geldfit Zakelijk | Gratis en anoniem gesprek, kijkt welke hulp bij je past en brengt je in contact met de juiste partij | 0800 8115, chat, WhatsApp of e-mail via geldfit.nl |
| KVK | Advies op maat bij financiële problemen, met een overzicht van hulporganisaties | Anoniem bellen met een KVK-adviseur, of de pagina’s over zwaar weer op kvk.nl |
| Gemeente | Schuldhulpverlening, ook voor ondernemers, en eventueel ondersteuning voor zelfstandigen | Een gesprek met een adviseur van je eigen gemeente |
Weet je niet waar je moet beginnen, bel dan Geldfit Zakelijk. Dat is gemaakt voor precies die vraag. Ze zijn op werkdagen tot 21.00 uur bereikbaar, en je kunt ook buiten die tijden appen of mailen.
Wat zo een traject inhoudt
Bij de Belastingdienst gaat het meestal om een betalingsregeling. Waar een ondernemer een zakelijke schuld vroeger in 12 maanden moest aflossen, probeert de Belastingdienst in bijzondere gevallen 15 maanden te geven, als daardoor weer een gezond bedrijf ontstaat. Een medewerker kijkt dan niet alleen naar de cijfers, maar ook naar hoe je je administratie bijhoudt. Heb je nog een schuld uit de coronatijd, dan gelden aparte afspraken, die staan in ons stuk over coronaschuld bij de Belastingdienst.
Bij de gemeente begint het met een gesprek over je hele situatie, zakelijk en privé. Ondernemers hebben recht op schuldhulpverlening. Zelfstandigen kunnen via de gemeente soms ook terecht voor ondersteuning op grond van de Bbz, de regeling voor zelfstandigen. Geldfit noemt voorbeelden van ondernemers die via een eerste telefoontje bij een consulent van de gemeente uitkwamen.
Bereid het gesprek voor met een simpel overzicht. Welke rekeningen staan open, bij wie, en sinds wanneer. Wat je per maand binnenkrijgt en wat er vast uitgaat. En of je nog facturen hebt uitstaan die niet betaald worden, want daar zit soms de oplossing. Wat je daarmee doet, lees je in ons stuk over een factuur die niet wordt betaald.
Weegt het je ook persoonlijk zwaar, neem dat dan net zo serieus als de cijfers. Waar je dan terechtkunt, staat in ons stuk over een burn-out als ondernemer. Geldzorgen zijn geen teken dat je een slechte ondernemer bent. Te lang wachten met hulp vragen maakt het alleen wel zwaarder dan nodig.